Si quieres utilizar un código promocional y no se aplica, comprueba, por favor, los términos y condiciones establecidos y los siguientes puntos :
• Solo es posible de utilizar un código por pedido.
• La fecha de caducidad de la oferta.
• La cantidad de productos. Ejemplo: en las ofertas de 2 por 1 hay que añadir 2 unidades a la cesta.
• La cantidad mínima para hacer el pedido.
• Las condiciones generales en la página del producto para usar este código.
• El formato del producto. Ejemplo : un calendario de pared A3 y no un calendario de pared A4.
• Que el código promocional pueda usarse con tu cuenta (algunos son nominativos).
• Características del producto, número de páginas, opciones...
Referencias de posibles errores:
Ref. 8121: "Lo sentimos, el sistema no ha reconocido este código"
▸ Comprueba si el código está bien escrito. Por si te ayuda, visita nuestras Promos.
Ref. 8153: "Lo sentimos, el código de oferta que has introducido no corresponde al producto añadido a la cesta"
▸ Asegúrate de que el tipo de producto, que has añadido a la cesta, se corresponde con el producto incluido en la oferta.
Ref. 8131: "Lo sentimos, el código que has introducido está caducado"
▸ Contacta, por favor, con nuestro equipo de atención al cliente.