Para encomendas realizadas on-line:
Aceda à sua conta e clique em "Encomendas / Histórico". Pode ver de imediato as suas últimas encomendas ou clique em "Ver o meu histórico de encomendas completo" para ter acesso à lista de encomendas mais antigas.
Clique no número de referência da encomenda que pretende visualizar e poderá ver os detalhes da mesma, nomeadamente: a descrição do produto, a data estimada de envio, o tipo de envio e, dependendo do tipo de entrega, o número de seguimento.
Para encomendas realizadas através do programa Hofmann:
Aceda à sua conta e clique em "Encomendas / Histórico", clicando na ligação: "Para encontrar o seu histórico de encomendas feitas através do programa, clique aqui".
No caso de que os dados de usuário sejam solicitados e não sejam reconhecidos, deve registar-se como novo cliente utilizando o mesmo e-mail de forma a ativar a sua conta cliente na plataforma My Hofmann.
